快手深入清理整治低俗账号 7月以来累计处置账号482个

日期:2023-08-06 16:04:22 来源:电商报

8月6日消息,快手发布关于深入清理整治低俗账号的公告。为营造清朗的网络环境,规范个人账号的内容发布行为,快手平台持续开展清理整治低俗账号”专项行动,对集纳低俗内容、发布色情导流信息等违规行为加大巡查和处置力度。


(资料图)

在巡查中平台发现,部分账号存在发布擦边内容吸引关注、恶搞低俗话题博取流量等违规行为,并试图利用头像、简介等引导用户至其他平台。此类行为严重违反平台规则,7月以来平台累计处置违规账号482个。

快手坚决抵制不正之风,严厉打击各种不良行为。若用户在使用快手的过程中,发现任何违规行为,可以在站内举报入口直接提交举报,或者通过电话、邮箱进行举报。

(图源:快手黑板报公众号)

与此同时,近日快手还发布了关于作弊搬运行为的处罚公告。公告显示,快手一直致力于鼓励和引导创作者发布优质原创作品,努力营造良好的内容创作生态。为更好地保护创作者权益,平台持续打击发布违规内容、破坏平台生态等违规行为,并对违规账号进行处罚。

近期,平台在巡检中发现,部分账号存在“借助作弊搬运手段,不当获取平台流量”的行为,此类行为与平台鼓励原创理念相悖。针对此类违规行为,平台开展了专项治理。2023年7月,平台已处罚违规账号400余个。

违规行为包含但不限于以下类型:一是将搬运的他人视频与自己视频拼接,以达成变现目的;二是采用作弊手段,对搬运的他人视频进行简单二创改编,为自己账号积累流量。

(图源:快手黑板报公众号)

值得一提的是,快手电商近日宣布,平台人工客服服务时间将进行升级调整,由每日00:00-24:00调整为8:00-24:00,于8月9日起正式执行。

快手电商表示,平台将在人工服务时间内,更好地保证商家的服务畅通。在非人工客服服务时间,商家也可以通过客服中心联系自助和智能客服,以此提供不间断服务。

据悉,快手电商与2021年9月正式上线自研智能客服机器人。快手电商智能客服机器人利用了业内前沿的自然语言处理技术,从而实现用户咨询意图的精确理解以及情绪表达刻画,在快速、准确响应用户问题的同时,提供了更贴心和人性化的交互体验。

(图源:快手电商平台通知)

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